Regulamin Centrum Wsparcia Mentaly

Mentaly TS Tomasz Pastok

NIP: 9680952281 • REGON: 540573670

Adres: ul. Damroki 42/7 80-177 Gdańsk

§1. Definicje

1.1. Centrum Wsparcia Mentaly – działalność prowadzona przez Tomasza Pastoka (NIP 9680952281, REGON 540573670), świadcząca usługi wsparcia psychologicznego, terpaii krótkoterminowej, terapii traumy, coachingu.

1.2. Klient – osoba fizyczna korzystająca z usług Centrum Wsparcia Mentaly.

1.3. Usługa – konsultacje psychologiczne, sesje terapeutyczne (TSR, CBT), coaching, warsztaty, szkolenia.

1.4. Rezerwacja – zapis na określony termin wizyty (telefonicznie, mailowo, online).

1.5. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady współpracy.

§2. Zakres usług

2.1. Centrum Wsparcia Mentaly oferuje:

• konsultacje psychologiczne i terapię (TSR, brainspotting, inne nurty),

• interwencję kryzysową,

• coaching (rozwojowy, kariery),

• warsztaty i szkolenia.

2.2 Usługi dostępne są dla dorosłych i – za zgodą oraz po analizie – dla młodzieży.

2.3 Centrum Wsparcia Mentaly nie prowadzi diagnostyki psychiatrycznej.

§3. Rezerwacje i odwoływanie spotkań

3.1 Rezerwacji dokonuje się: telefonicznie, mailowo lub przez system rezerwacji.

3.2 Odwołanie lub zmiana terminu możliwe najpóźniej 24 h przed spotkaniem. Zmiany należy dokonać telefonicznie pod numerem 663 808 856 lub mailowo na adres kontakt@mentaly.pl.

3.3 Brak odwołania w terminie skutkuje opłatą pełną za sesję.

3.4 Centrum Wsparcia Mentaly zastrzega sobie prawo do zmiany terminu – wówczas zaproponuje nowe dogodniejsze terminy.

3.5 Każde spotkanie trwa 50 minut. Po zakończeniu sesji przewidziane jest 10 minut przerwy dla terapeuty przed kolejnym spotkaniem.

§4. Usługi stacjonarne i online

4.1. Formy spotkań:

• Stacjonarne – w gabinecie przy ul. Jagiellońska 30M/11, 80-367 Gdańsk

• Online – via Google Meet lub inny bezpieczny komunikator.

4.2. W przypadku sesji online Klient zapewnia: spokojne pomieszczenie, stabilne łącze internetowe i prywatność.

§5. Opłaty i reklamacje

5.1. Aktualny cennik znajduje się na stronie www.mentaly.pl

5.2. W przypadku wszystkich usług obowiązuje przedpłata (przelew bankowy lub BLIK), dokonana najpóźniej 24 godziny przed wizytą.

5.3. Za sesje opłata powinna zostać uregulowana najpóźniej 24h przed wizytą.

5.4. Reklamacje i pytania proszę kierować na: kontakt@mentaly.pl

5.5. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.

§6. Postanowienia końcowe

6.1. Korzystanie z usług Centrum Wsparcia Mentaly oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

6.2. Centrum Wsparcia Mentaly może aktualizować regulamin – zmiany wchodzą w życie po publikacji.

6.3. Dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz polityką prywatności.

6.4. W sprawach nieuregulowanych obowiązuje Kodeks cywilny i inne przepisy prawa.